Politique de confidentialité
1. Introduction
Bienvenue sur le site Pranalya. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Le respect de votre vie privée et la sécurité de vos données sont au cœur de notre pratique de soins énergétiques.
2. Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous collectons uniquement les informations nécessaires à l'accompagnement : votre nom, votre prénom, vos coordonnées (numéro de téléphone, email) ainsi que les informations pertinentes relatives à vos besoins pour la prise de rendez-vous et le suivi personnalisé de vos séances.
3. Finalités
Vos données sont utilisées exclusivement pour : la gestion de vos demandes de contact, l'organisation et la confirmation de vos rendez-vous, le suivi de vos séances de soins énergétiques, ainsi que l'établissement de la facturation si celle-ci s'avère nécessaire.
4. Base légale
Le traitement de vos informations repose sur votre consentement explicite lors de votre demande de contact et sur la nécessité d'exécuter le service de soin que vous sollicitez de notre part.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données durant une période raisonnable, limitée au temps nécessaire au suivi effectif de votre parcours de soin et au respect de nos obligations légales et réglementaires.
6. Partage des données
Vos informations personnelles ne font l'objet d'aucune vente ni de partage commercial avec des tiers. Elles ne sont partagées que lorsque cela est strictement nécessaire pour des raisons techniques (comme notre hébergeur de site) ou légales.
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables et proportionnées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à l'adresse suivante : contact@pranalya.me